Dasar Privasi fortune111 — Perlindungan Data Pengguna Malaysia
Dasar ini menerangkan cara fortune111 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda. Kami berkomitmen untuk menjaga privasi semua pengguna Malaysia yang menggunakan platform kami.
Terakhir dikemas kini: Januari 2026
Apakah Maklumat yang Kami Kumpulkan?
Apabila anda menggunakan platform fortune111, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan yang selamat, lancar dan bersesuaian untuk anda. Berikut adalah jenis maklumat yang dikumpulkan:
Maklumat Akaun
Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, alamat emel, nombor telefon dan alamat tempat tinggal yang anda berikan semasa mendaftar atau mengemaskini profil akaun.
Maklumat Pembayaran
Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kaedah pembayaran yang digunakan (TNG, FPX, Maybank dan lain-lain) serta nombor rujukan transaksi. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit secara penuh.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Jenis peranti, sistem operasi, pelayar internet yang digunakan, alamat IP, resolusi skrin dan maklumat teknikal lain yang dikumpul secara automatik untuk tujuan keselamatan dan pengoptimuman platform.
Data Penggunaan Platform
Rekod aktiviti permainan, sejarah taruhan, masa akses, halaman yang dilawati dan interaksi dalam platform. Data ini digunakan untuk menambah baik pengalaman pengguna dan memastikan integriti sistem.
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan?
fortune111 menggunakan maklumat yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan operasi platform dan peningkatan perkhidmatan. Kami tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
- Pengesahan identiti dan keselamatan akaun: Memastikan setiap pengguna adalah individu yang sah dan mencegah akses tanpa kebenaran serta penipuan.
- Pemprosesan transaksi: Mengesahkan dan memproses deposit serta pengeluaran dalam MYR dengan tepat dan selamat.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan undang-undang Malaysia berkaitan anti-pengubahan wang haram, perlindungan pengguna dan keperluan kawal selia yang lain.
- Sokongan pelanggan: Membolehkan pasukan sokongan kami mengenal pasti akaun anda dan menyelesaikan isu dengan cepat dan tepat.
- Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk menambah baik antaramuka, kelajuan dan ciri platform.
- Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi atau perubahan dasar. Anda boleh menguruskan keutamaan komunikasi dalam tetapan akaun.
Cookies dan Teknologi Penjejakan
fortune111 menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Cookies ialah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web.
Kami menggunakan tiga jenis cookies utama:
- Cookies penting: Diperlukan untuk operasi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk dan keselamatan. Cookies ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
- Cookies prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform secara anonim, membantu kami mengenal pasti dan memperbaiki masalah teknikal.
- Cookies keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa antaramuka dan keutamaan paparan untuk memudahkan penggunaan berulang.
Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan cookies penting mungkin menjejaskan kemampuan anda untuk log masuk atau menggunakan ciri tertentu platform fortune111.
Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan dan Tempoh Pengekalan
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat. Kami menyimpan maklumat selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang, biasanya tidak melebihi tujuh tahun dari tarikh penutupan akaun, kecuali jika undang-undang memerlukan tempoh yang lebih lama.
Langkah-langkah Keselamatan
fortune111 melaksanakan penyulitan SSL untuk semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan kami. Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas yang ditetapkan sahaja, dan semua akses direkodkan untuk tujuan audit.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
fortune111 tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, maklumat mungkin dikongsi:
- Pemproses pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diluluskan (seperti perkhidmatan FPX dan e-wallet) semata-mata untuk memproses transaksi anda.
- Keperluan undang-undang: Apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, agensi penguatkuasaan undang-undang atau pihak berkuasa kawal selia di Malaysia.
- Pencegahan penipuan: Dalam kes disyaki penipuan, data relevan mungkin dikongsi dengan agensi pencegahan jenayah kewangan mengikut prosedur undang-undang yang ditetapkan.
Hak Anda sebagai Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform fortune111, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam profil anda.
Meminta penutupan akaun dan pemadaman data, tertakluk kepada keperluan undang-undang semasa.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
fortune111 berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui emel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini.
Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan fortune111 melalui:
- Emel: [email protected]
- Sembang langsung: Tersedia dalam platform setelah anda log masuk ke akaun anda.
- Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim untuk jawapan kepada pertanyaan biasa berkaitan privasi dan keselamatan data.
Data Anda Selamat Bersama Kami
fortune111 mengutamakan keselamatan dan privasi setiap pengguna. Jika ada pertanyaan lanjut, pasukan kami sedia membantu. Anda juga boleh merujuk Terma & Syarat untuk maklumat lengkap berkaitan penggunaan platform.